Margem dos produtos e travas de preço
Entenda as travas de desconto e de margem no pedido e use a tela Margem dos Produtos quando o custo sobe e o preço fica defasado.
5 min de leitura · Intermediário · atualizado em 06/10/2026
Margem é o que sobra do preço depois de pagar o custo do produto. Quando o fornecedor reajusta e você continua vendendo pelo preço antigo, a margem encolhe sem ninguém perceber. O SG Fênix cuida disso de dois jeitos: travas no pedido, que impedem ou pedem aprovação para vendas abaixo do mínimo, e a tela Margem dos Produtos, que lista os produtos cujo preço já ficou defasado e sugere um novo preço.
Custo e margem são dados sensíveis. Só aparecem para quem tem a permissão de ver margem; a tela Margem dos Produtos também exige essa permissão.
Como a margem é calculada
Margem = (preço − custo) ÷ preço. Em percentual, 20% significa que, de cada R$ 100 vendidos, R$ 20 sobram depois do custo. O custo vem do cadastro do produto e, por padrão, é o custo médio das compras (a empresa pode escolher usar o último custo de compra ou o custo atual). No pedido, a margem é calculada sobre a receita sem os impostos da venda (ICMS, PIS, COFINS e ISS), para refletir o ganho real.
As travas no pedido
Quatro fontes de limite valem em conjunto, sempre prevalecendo a mais restritiva:
- Parâmetros da empresa (Configurações › Parâmetros do Sistema, grupo Preço, desconto e margem);
- Cliente: aba Comercial do cadastro, campos "Desconto máximo deste cliente (%)" e "Margem mínima deste cliente (%)";
- Vendedor: Cadastros › Vendedores, com desconto máximo e margem mínima próprios;
- Produto: margem mínima e desconto máximo no cadastro do produto.
Para o desconto, vale o menor limite entre eles. Acima do máximo, o item nem é gravado (trava dura). Para a margem, vale a maior mínima entre eles. O parâmetro Ao violar a margem mínima define o que acontece:
- Só avisar: a margem aparece em vermelho, mas o pedido segue;
- Exigir aprovação (padrão): o pedido vai para Em aprovação com uma exigência de Margem, decidida por quem tem essa alçada;
- Não deixar confirmar: o pedido é barrado até corrigir o preço.
Além disso, o parâmetro Permitir vender abaixo do custo vem desligado: item com preço líquido abaixo do custo não pode ser confirmado. Ligado, a venda abaixo do custo passa por aprovação de margem.
Dentro do pedido, quem tem a permissão vê a margem de cada item na aba Itens e, na aba Controles e aprovação, o quadro Margem com custo, margem em reais e percentual, e o aviso "Há item abaixo da margem mínima". Itens sem custo cadastrado ficam fora do cálculo, e o sistema avisa. Na lista de pedidos há uma coluna Margem, em vermelho quando violada.
A tela Margem dos Produtos
Abra Vendas › Margem dos Produtos. Ela olha a lista de preços padrão e mostra os produtos ativos que têm margem mínima cadastrada e cuja margem atual ficou abaixo dela, em geral porque o custo subiu numa compra.
Cada linha traz:
- Custo (médio, ou o atual quando não há média);
- Preço atual na lista padrão;
- Margem hoje e a Mínima do cadastro;
- Preço sugerido: o menor preço que devolve a margem mínima, arredondado para cima ao centavo;
- o link abrir produto.
Quando nenhum produto está abaixo do mínimo, a tela mostra "Nenhum produto com margem abaixo do mínimo". Quem tem acesso ao painel inicial vê também o aviso "Produtos com margem abaixo do mínimo (custo subiu)".
Passo a passo: o custo subiu
1Veja quais produtos pedem atenção
Abra Margem dos Produtos depois de receber uma compra com preços novos. Comece pelos de menor margem, que aparecem primeiro.
2Compare o preço atual com o sugerido
O preço sugerido é um ponto de partida. Considere a concorrência, o prazo e o cliente antes de decidir. A tela não altera nenhum preço sozinha.
3Atualize o preço do produto
Clique em abrir produto, vá à aba Preços e use Editar na tabela de preço padrão para informar o novo valor. O produto sai da lista assim que a margem voltar ao mínimo.
Pedidos novos já usam o custo atualizado para calcular a margem. Para pedidos ainda em rascunho, o sistema recalcula a cada alteração e na hora de confirmar.
O cálculo da tela Margem dos Produtos é simples (preço menos custo, sem descontar impostos), enquanto o do pedido desconta os impostos da venda. Por isso os percentuais podem diferir um pouco entre as duas telas.
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