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Portal do contador: acesso do escritório e pacote mensal

Dê ao seu contador um acesso só de consulta e exportação e deixe-o baixar tudo da competência num único arquivo, sem pedir nada por e-mail.

4 min de leitura · Intermediário · atualizado em 06/10/2026

No fim do mês o contador precisa dos XMLs das notas, dos livros fiscais, do balancete e dos títulos. Em vez de você juntar tudo e enviar por e-mail, o Portal do contador dá a ele um acesso próprio, somente de consulta e exportação, e um botão que baixa tudo da competência de uma vez.

Portal do contador
Todas as empresas que o escritório atende, com os números do mês e o pacote mensal

Para o cliente: dar acesso ao contador

1Convide o contador

Em Configurações › Usuários e Permissões, convide o e-mail do contador com o papel Contador (consulta e exportação). Se ele já usa o SG Fênix em outro cliente, o mesmo login passa a enxergar também a sua empresa. ::

2Aguarde a liberação

Como todo novo acesso, o vínculo nasce pendente e é liberado pela plataforma. Depois disso o contador entra com o login dele. ::

O papel Contador não altera nada: não lança, não aprova, não emite nem cancela notas, não vê cadastros de clientes e produtos e não gerencia usuários. Ele consulta e exporta o que a contabilidade precisa: notas fiscais, livros e apuração, contabilidade e títulos a receber e a pagar.

Para o contador: o portal

Depois de entrar, abra o Portal do contador (link no topo da tela). Ali aparecem todas as empresas em que você tem o papel de contador, de todos os clientes, com os números da competência:

  • NF-e emitidas e canceladas no mês;
  • notas recebidas (de fornecedores) lançadas;
  • lançamentos contábeis do mês;
  • NF-e destinadas a tratar: notas que fornecedores emitiram contra o CNPJ do cliente e ainda não foram lançadas ou manifestadas (fica destacado quando há pendência).

Use o campo Competência para trocar o mês (o padrão é o mês anterior, que é o que você fecha). Para trabalhar dentro de um cliente, use Abrir no sistema.

O pacote mensal

O botão Baixar pacote gera um arquivo ZIP com:

Pasta Conteúdo
NFe-emitidas XMLs autorizados (com protocolo), cancelamentos, cartas de correção, inutilizações e uma relacao.csv
NFe-recebidas XMLs das notas de fornecedores do mês e a relação
Livros-fiscais Registro de Entradas, Registro de Saídas e a apuração da competência
Contabilidade Balancete, DRE, balanço patrimonial, livro diário e plano de contas (com código referencial)
Financeiro Títulos a receber e a pagar emitidos no mês
LEIA-ME.txt Empresa, CNPJ, competência, o que entrou e o que ficou de fora

Os CSV abrem direto no Excel (separador ponto e vírgula, acentos corretos).

Atenção:

Os arquivos servem à conferência e à escrituração. Eles não substituem o SPED (EFD, ECD, ECF) nem os arquivos oficiais da Receita, que seguem o leiaute e a validação dos programas oficiais.

Informação:

Cada parte só entra se o módulo estiver contratado pelo cliente e se o seu acesso permitir. O que ficou de fora aparece no LEIA-ME.txt, com o motivo. Cada download fica registrado na auditoria do cliente.

Dica:

Quer receber as notas dos fornecedores sem pedir o XML? Peça ao cliente para ligar a consulta automática em Fiscal › NF-e destinadas (SEFAZ): as notas passam a chegar sozinhas, e você as encontra já na pasta NFe-recebidas depois do lançamento em Compras.

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