Relatórios operacionais e gerenciais
Qual relatório usar para cada pergunta do dia a dia ou de decisão, e onde encontrá-lo.
5 min de leitura · Iniciante · atualizado em 06/10/2026
Em vez de caçar cada relatório dentro do seu módulo, o menu Relatórios e BI reúne as portas de entrada em duas telas: Relatórios Operacionais e Relatórios Gerenciais. Cada relatório aparece como um cartão com o nome, o caminho no menu e uma frase explicando o que ele mostra. Clique no cartão para abrir.
Só aparece o que o seu acesso permite. Se um cartão não está na sua tela, o relatório existe, mas o seu perfil não tem a permissão da área (ou o módulo não foi liberado para a sua organização). Fale com o administrador.
Relatórios operacionais: o dia a dia
Servem para conferir e acompanhar o que está acontecendo. Em Relatórios e BI › Relatórios Operacionais você encontra, conforme o seu acesso:
- Relatórios de Vendas: vendas por cliente, produto, vendedor e canal de venda, evolução mensal, curva ABC de clientes, devoluções, bonificações, funil de orçamentos e a rentabilidade (esta última só para quem pode ver margem).
- Bonificações: pedidos de bonificação do período, por cliente e vendedor, com o peso sobre as vendas.
- Relatórios de Compras: por fornecedor e produto, pedidos em aberto e atrasados, lead time real, divergências de recebimento e evolução de preço.
- Relatórios de Estoque: kardex (saldo corrente), posição em uma data, movimentação por tipo e motivo, perdas e ajustes e estoque parado.
- Saldos por produto e por filial, para consultar quanto há em cada lugar.
- Relatórios Financeiros: aging a receber e a pagar, recebimentos e pagamentos do período, a pagar por centro de custo, posição das contas e aplicações/empréstimos.
- Inadimplência, Renegociações e Programação (de pagamentos), que mostram vencidos, acordos feitos e a agenda de saídas.
Relatórios gerenciais: para decidir
Mostram resultado, caixa e planejamento. Em Relatórios e BI › Relatórios Gerenciais:
- Fluxo de Caixa: realizado e previsto por dia, semana ou mês, com o saldo projetado e o alerta de caixa negativo.
- DRE, Balancete, Balanço Patrimonial, Livro Razão e Demonstrações Consolidadas (do grupo de empresas): a visão contábil.
- Orçamento Anual e Execução Orçamentária: o planejado contra o comprometido e o realizado.
- Margem dos Produtos: produtos com margem abaixo do mínimo por causa do custo, com o preço sugerido.
- Curva ABC e Ponto de Pedido / Reposição do estoque.
- Apuração de Retenções e Aplicações / Empréstimos.
Qual escolher? Alguns exemplos
1Quem está me devendo?
Abra Inadimplência (títulos vencidos, com os dias de atraso) ou o aging a receber em Relatórios Financeiros, que agrupa por faixas de atraso.
2Quais clientes concentram minhas vendas?
Use Relatórios de Vendas › Curva ABC de clientes. Para ver a evolução, Evolução mensal.
3O caixa vai aguentar o mês?
Abra o Fluxo de Caixa: ele soma o que já aconteceu e o que está previsto, e avisa quando o saldo projetado fica negativo.
4O que está parado no estoque?
Relatórios de Estoque › Estoque parado lista o que não gira. Para o contrário (o que vai faltar), use Ponto de Pedido / Reposição.
5Meus fornecedores entregam no prazo?
Relatórios de Compras › Lead time real e Pedidos em aberto e atrasados.
Período e filtros
Cada relatório tem os seus próprios filtros, normalmente um período (De e Até). Se informar uma data final anterior à inicial, o sistema pede um período válido. Os relatórios consideram a empresa (ou filial) ativa na barra superior: para comparar empresas do grupo, troque o contexto (veja o artigo sobre multiempresa e filiais).
Quer os números numa planilha? A maioria dos relatórios de vendas, compras, estoque e financeiro pode ser baixada em CSV. Veja o artigo Exportações: central de CSV e auditoria.
Precisa de um cruzamento que não existe pronto, como vendas por cliente e por mês? Use as Análises Customizadas (artigo "Dashboards e análises customizadas").
Por que vale a pena
Os relatórios usam os mesmos dados dos lançamentos do dia: não é preciso exportar, tratar e conferir em planilha. O que você vê no relatório é o que está nos pedidos, títulos e movimentos de estoque, já respeitando as permissões de cada pessoa.
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