Relatórios de vendas

Saber quanto você vendeu é só o começo. As perguntas que mudam decisões são: quem compra mais, qual produto sustenta o faturamento, qual vendedor entrega, quanto a bonificação pesa e quantos orçamentos viram venda. A tela Relatórios de Vendas responde a todas, a partir dos mesmos pedidos que a operação já lançou, sem planilha paralela.

Abra Vendas › Relatórios de Vendas. Em cima ficam botões, um por relatório. Escolha a visão, ajuste De e Até (por padrão, os últimos 90 dias) e a tabela se atualiza sozinha.

• Por cliente: pedidos, valor vendido, ticket médio (valor por pedido) e % do total, do maior para o menor.
• Por produto: quantidade, valor vendido e preço médio de cada produto.
• Por vendedor: as mesmas colunas por vendedor, com "(sem vendedor)" para pedidos sem responsável.
• Por canal de venda: o mesmo por canal (ERP, telefone, e-commerce...), com "(sem canal)" quando não há.
• Evolução mensal: pedidos, valor, ticket médio e Variação em relação ao mês anterior.
• Curva ABC de clientes: classifica os clientes pelo peso na receita. A classe A reúne os que formam cerca de 80% das vendas, a B vai até 95% e a C é o resto. Mostra também o % e o % acumulado.
• Devoluções: devoluções confirmadas, com data, cliente, pedido, motivo, valor, quanto foi abatido do a receber e quanto virou crédito ou reembolso.
• Bonificações: pedidos de bonificação, com o valor bonificado e a % sobre as vendas do período. Tem também um atalho em Vendas › Bonificações.
• Funil de orçamentos: orçamentos emitidos, valor em orçamentos ativos, cancelados ou perdidos, com validade vencida, convertidos em venda e a taxa de conversão.
• Rentabilidade (margem): por cliente, o vendido, o custo, a margem em reais e em %. Aparece só para quem tem a permissão de ver margem.

O botão Exportar CSV (visível para quem tem permissão de exportar pedidos) baixa exatamente o relatório e o período que estão na tela. O arquivo usa ponto e vírgula como separador e abre direto no Excel, com acentos corretos. Cada exportação fica registrada na auditoria do sistema.

Os relatórios usam a empresa e a filial ativas no momento. Para ver outra empresa, troque o contexto antes. A data considerada é a de emissão do pedido, não a da nota fiscal.