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Reservas de estoque

Entenda como o pedido aprovado separa a mercadoria e como a reserva é liberada ou baixada.

3 min de leitura · Iniciante · atualizado em 06/10/2026

A reserva evita vender duas vezes a mesma mercadoria. Quando um pedido é aprovado, a quantidade fica separada e deixa de aparecer como disponível para os outros pedidos, mesmo antes de a nota ser emitida.

Físico, reservado e disponível

Nas telas de Saldos, o disponível é o saldo físico menos o reservado. Fisicamente a mercadoria continua no depósito, mas ela já tem dono.

Consultar as reservas

Em Estoque › Reservas aparece a lista das reservas ativas, com Pedido, Cliente, Produto, Depósito, Quantidade e Desde. É uma tela de consulta: você não cria nem apaga reservas ali.

Reservas ativas
Quantidades separadas para pedidos ainda não faturados

O ciclo de vida da reserva

  • Nasce quando o pedido é aprovado (padrão). Você pode mudar para o momento da confirmação do pedido ou desligar.
  • Sai sozinha quando o pedido é cancelado ou reaberto para edição: a quantidade volta a ficar disponível.
  • É baixada quando a NF-e é autorizada: a mercadoria sai do estoque e a reserva se encerra.
  • Se a nota for cancelada ou denegada, o estoque volta e o pedido reserva de novo.

Pedidos de tipo que não movimenta estoque não reservam nem baixam.

Onde configurar

Em Configurações › Parâmetros, grupo Estoque e reserva:

  • Reservar o estoque: Não reservar, Ao confirmar o pedido ou Somente depois de aprovado (padrão).
  • Permitir vender sem saldo (estoque negativo) e Não deixar confirmar item sem saldo: definem se faltar saldo impede confirmar o pedido.
  • Depósito padrão de saída: de onde sai a mercadoria quando o item não indica outro.
  • Validade mínima restante para vender (dias).

No cadastro do produto, aba Estoque, também há opções por produto, como Permite estoque negativo e Bloquear pedido por falta de estoque.

Dica:

Se um produto aparece com disponível menor que o físico e você não entende por quê, abra Reservas e procure o produto: o pedido responsável aparece na lista.

Atenção:

Pedido aprovado e esquecido segura estoque. Cancele os pedidos que não vão andar para liberar a mercadoria.

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